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Comment désinstaller Norton ?

Hello,

je ne parviens pas à désinstaller Norton antivirus pour installer Avira ensuite.

  1. Des détails sur ce que tu ne parviens pas à faire, et sur les messages obtenus de l’ordinateur seraient les bienvenus.
    Sans quoi la réponse est simple : tu vas dans le panneau de configuration, Ajout/Suppression de programmes : tu vires l’anti-virus Norton. Une fois que c’est fait, tu installes l’autre.
    Mais j’imagine que ton problème est un peu plus compliqué.

    1. Comme l’écrit Gros, la désinstallation à partir du panneau de configuration devrait suffire.
      Maintenant, Norton est assez ‘tentaculaire’, il laisse plein de traces dans le système. Il faudrait installer un logiciel de nettoyage tel que CCleaner pour bien effacer ces traces.
      Ensuite, seulement, l’installation d’Avira pourra se faire correctement.

  2. Bonjour,

    +1 Bruno,

    Norton est très récalcitrant. Pour le désinstaller il est préférable d’utiliser l’outil Norton removal Tool avant même d’essayer de le désinstaller par un autre moyen.

    parisix, si tu as déjà essayé de le désinstaller et que tu rencontres des problèmes avec l’outil, réinstalle Norton et ensuite utilise l’outil de désinstallation.

    Avant d’utiliser l’outil de désinstallation, il faut désactiver ta protection résidente

    Pour les versions Vista et suivantes, il faut l’exécuter en tant qu’administrateur

    Une fois la procédure de désinstallation terminée, il faut nettoyer ta base de registre, tu as le choix entre :
    – CCleaner donné par Fred
    – JV 16 version 1.3.0.195 gratuite (je m’en sers depuis 2004). Les versions suivantes sont devenues payantes depuis 2009, je crois. Tu trouveras où le télécharger et comment t’en servir dans ce tutoriel

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