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Que pensez vous de la téléphonie sur IP ?

Bonjour
Travaillant pour une entreprise, nous désirons réduire le coup de la téléphonie. Une entreprise connue dans le domaine nous propose un tarif très intéressant basé sur de la téléphonie sur IP.
Quelqu’un connait-il ce principe et me donner un avis, un retour d’expérience sur la qualité du service, avantages et inconvénients ?

Merci et bonne journée.

  1. Bonsoir
    Dans notre agence, nous avons opté pour la solution entreprise Keyyo Business. Cela fait 3 ans maintenant et nous en sommes globalement satisfait. Il est vrai qu’en 2012, nous rencontrions quelques soucis mais depuis cela s’est considérablement amélioré. Nous envisageons de prendre également la formule standard téléphonique hébergé dés que notre abonnement chez notre précédent fournisseur arrivera à échéance.
    Cette solution nous a permis de réduire considérablement le budget téléphonie, ce qui était à la base le principal objectif.
    Nous avons droit à un interlocuteur privilégié toujours à l’écoute et disponible en cas de pépins mais je l’ai écrit plus haut, fort heureusement, cela fait un bail que nous n’avons pas eu besoin de les contacter.
    Pour résumé, honnêtement et sans leur faire de la pub, d’ailleurs sans doute qu’aujourd’hui il existe d’autres prestataires fournissant un service similaire (je n’en sais rien) mais nous n’y voyons que des avantages.
    Cdlt
    Elie

  2. Merci Elie pour tes indications, ça me rassure un peu car les arguments des commerciaux sont toujours à prendre avec des pincettes. Je vais voir pour les recevoir dans le cadre d’un rendez vous pour faire le point et surtout avoir un devis adapté à notre configuration.
    Je n’avais pas voulu les citer mais c’est bien Keyyo à qui je pensais 😉

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